Política de devolução
Cancelamento
Aceitamos cancelamento de pedidos antes que o produto seja enviado ou produzido. Se o pedido for cancelado, você receberá um reembolso total. Não podemos cancelar o pedido se o produto já tiver sido enviado.
Devoluções (se aplicável)
Aceitamos devoluções de produtos. Os clientes têm o direito de solicitar a devolução no prazo de 14 dias após o recebimento do produto. Para poder fazer a devolução, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original. Para concluir sua devolução, solicitamos um recibo ou comprovante de compra. Não devolva sua compra ao fabricante. Os clientes serão cobrados apenas uma vez, no máximo, pelos custos de envio (isso inclui devoluções); Nenhuma taxa de reposição de estoque será cobrada dos consumidores pela devolução de um produto.
Reembolsos (se aplicável)
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail notificando-o do recebimento. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.
Reembolsos atrasados ou ausentes (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, verifique sua conta bancária novamente primeiro. Depois, entre em contato com sua administradora de cartão de crédito; Pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente postado. Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail [ services@perrisimomx.com ].
Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente em [ services@perrisimomx.com ] para obter o endereço de devolução.